Service de déneigement
- Résidentiel
- Condominiums et/ou appartements
- Commercial
- Déneigement manuel : Escaliers, accès piétonniers et trottoirs
MODALITÉS DE PAIEMENTS :
- 1 versement par virement Interac, chèque ou carte de crédit
- 2 versements par chèque datés du 1er décembre et 1er janvier.
- 4 versements préautorisés par carte de crédit : 1er octobre -1er novembre- 1er décembre -1er janvier
TERMES ET CONDITIONS faisant partie intégrale du contrat
CRITÈRES ET ENGAGEMENTS POUR UN SERVICE OPTIMAL / VOUS SEREZ EMBALLÉS
- Contrat du 1er novembre au 15 avril pour des accumulations de 5cm et plus.
- Lors de précipitations de 3.5cm à 5cm, nous n’intervenons qu’après le déneigement de la ville et ce à fin la précipitation.
- Nous passons pour une 1ère visite, rapide avant 6:00 Am pour un départ garantie lorsqu’il y a des accumulations commençant tôt la nuit pour plus de 5 cm.
- Le contrat ne comprend pas le chargement ou le transport de la neige à moins d'avis contraire et spécifié.
- Vous devez garer votre voiture dans la rue avant 8:00 Am pour un déneigement complet lors de la 2e visite et/ou la 3e visite avant votre retour à la maison.
- TOUJOURS STATIONNER VOTRE VOITURE A PLUS DE 6 PIEDS DE LA RUE POUR QUE NOUS SOYONS CAPABLES DE RAMASSER LE BANC DE NEIGE DE LA VILLE.
- ABRIS TEMPO; Le règlement municipal exige l’installation de l’abri à plus de 2 mètres de la rue. Cependant, si la distance entre la rue et l’abri tempo est plus de 12 pieds, le coût sera automatiquement ajusté comme une entrée régulière (simple ou double selon le cas).
- Lors des journées de collecte, veuillez disposer vos poubelles et/ou bacs à l’extérieur de l’entrée afin de ne pas obstruer l’entrée.
- Il est à noter qu’aucun objet obstruant le stationnement ne sera déplacé par le chauffeur (ex: poubelle, bac de recyclage, jouet, pelles, branches, etc…)
- Déglaçage: veuillez mettre du sel pour éliminer les conditions glacées durant le déneigement (obligatoire pour les entrées en pente autrement nous ne descendons pas dans la pente).
- Pour tout stationnement dont le fond est trop glacé et/ou glissant ou qui est en pente (descendante ou ascendante), Déneigement Simoneau désire aviser ses clients qu’il se réserve le droit de ne pas déneiger afin de ne pas glisser avec son équipement et de causer des dommages aux véhicules stationnés, à la porte de garage ou autre. De plus, Déneigement Simoneau ne sera pas tenu responsable des entrées glissantes, dangereuses à la suite d’un redoux, à une pluie verglaçante ou à d’autres mauvaises conditions liées ou non liées à l’enlèvement de la neige. De plus, Déneigement Simoneau ne pourra être tenu responsable de blessure corporelle à la suite d’une chute dans le stationnement et/ou trottoirs glissants et/ou enneigés. Aucune poursuite ne pourra être faite contre Déneigement Simoneau.
- Le propriétaire est en tout temps responsable des objets laissés dans le stationnement pouvant causer des bris sur sa propriété ou sur l’équipement du déneigeur (rallonge électrique, pelle, « traction aides », bac de recyclage, bûches, panier de basketball, etc.).
- Le propriétaire est en tout temps responsable des dommages à l'aménagement paysager NON-PROTÉGÉ (muret, bordure, plantations, marches etc.) Vous devez ajouter des piquets à neige, des clôtures à neige afin d'éviter tout dommage et qu'il soit facile à l'opérateur de voir les indicateurs.
- Exclusion de responsabilité de Déneigement Simoneau; Déneigement Simoneau, ses représentants, employés et/ou sous-traitant ne sont pas responsables des dommages causés par l'équipement et/ou la machinerie à la propriété, le revêtement extérieur, la surface du stationnement incluant pavé uni lors d'une utilisation normale. Le client doit comprendre que le poids de l'équipement met une pression sur la surface du stationnement et que Déneigement Simoneau ne peut savoir s'il se trouve des débris sous la neige lors des opérations.
- Notre système d’alerte Neige, vous alerte par appel, par texto ou par courriel ou téléphone pour nous permettre de déblayer votre entrée au complet. L'alerte neige n’est activé que lors de la tournée finale, soit lorsque les opérations de la ville sont terminées.
- CCQ Art. 2125. « Le client peut, unilatéralement, résilier le contrat, quoique la réalisation de l’ouvrage ou la prestation du service ait déjà été entreprise ». Après quoi, des frais d’administration et des frais par service effectué seront chargés avec un minimum de 50% du contrat total seront exigibles. Cependant, il n’y aura aucun remboursement après le 1er janvier.
- Toute réclamation du client à la suite d’un dommage devra être communiquée au bureau de Déneigement Simoneau dans les plus brefs délais et ce avant la fin du contrat soit le 15 avril. De plus, 2-3 photos devront être envoyé par courriel à : info@deneigementsimoneau.com
- Des frais d’administration de $25 seront chargés pour chaque chèque sans provision.
Pour toutes communications, notre courriel : info@deneigementsimoneau.com
